Computerhilfe mit Profi-Niveau. Aus dem Inn-Salzach-Eck.

Computer zickt? Wir kommen zu dir nach Hause.

Drucker, WLAN, Handy oder Virus: Wir bringen es in Ordnung und erklären dir alles in Ruhe.

Wir kommen zu dir
Festpreis, vorher genannt
In Ruhe erklärt
Rottal-Inn, Altötting, Mühldorf, Passau

Kennst du das? Dann ruf den Fuchs.

Ein paar Situationen aus dem Alltag, bei denen wir helfen. Jedes Mal zum Festpreis, den wir dir vorher nennen.

Ein roter, glühender Briefumschlag fliegt aus dem Laptop auf einen älteren Herrn zu, der Helfer Fuchs steht daneben. KI-generiert

„Die Mail sieht aus wie von der Bank.“

Ein falscher Klick, und Passwörter oder Kontodaten sind weg. Wir zeigen dir, woran du Betrug erkennst, und sichern PC, Handy und Postfach ab.

Hilfe anfragen
Der Helfer Fuchs steht mit einem Drucker auf seinem grünen Lastenroller vor einer Haustür und zeigt den Daumen hoch. KI-generiert

„Der Drucker streikt schon wieder.“

Ein Anruf genügt. Wir kommen zu dir, richten den Drucker auf PC, Laptop und Handy ein und zeigen dir, was du selbst tun kannst, wenn er zickt.

Hilfe anfragen
Ein Mädchen hält ihr erstes Handy, der Helfer Fuchs sitzt neben ihr, bunte Schutzsymbole schweben aus dem Display, die Eltern schauen zu. KI-generiert

„Das erste Handy. Und jetzt?“

Wir richten es mit euch altersgerecht ein: passende Apps, Bildschirmzeit, Schutzfilter. Mit Wissen eures Kindes.

Hilfe anfragen
Eine ältere Dame sitzt zögernd vor ihrem Laptop mit dem Online-Banking, der Helfer Fuchs schaut ihr mit der Lupe über die Schulter. KI-generiert

„Ist mein Laptop sicher genug fürs Online-Banking?“

Wir prüfen Updates, Virenschutz und Browser und zeigen dir den sicheren Weg zur Seite deiner Bank.

Hilfe anfragen
Der Helfer Fuchs telefoniert am Küchentisch, vor ihm liegen ein Fotoalbum und viele Familienfotos. KI-generiert

„Die Fotos sind nur auf diesem einen Gerät.“

Wir retten, was zu retten ist, und richten eine Sicherung ein, damit Erinnerungen nicht verloren gehen.

Hilfe anfragen
Der Helfer Fuchs hält einen Router hoch, große WLAN-Wellen breiten sich im Wohnzimmer aus, die Familie surft auf dem Sofa. KI-generiert

„Das WLAN reicht nur bis zur Küche.“

Wir messen aus und sorgen für Empfang im ganzen Haus, auch im Schlafzimmer und im Garten.

Hilfe anfragen
Vor einem Bauernhaus zieht der Helfer Fuchs einen meterlangen Kassenzettel mit Abbuchungen aus dem Briefkasten, eine ältere Dame schaut erstaunt zu. KI-generiert

„Jeden Monat Abbuchungen, die keiner versteht.“

Beim Abo-Check gehen wir alles mit dir durch und kündigen gemeinsam, was du nicht brauchst.

Hilfe anfragen
Ein älteres Ehepaar sitzt vor einem Fernseher, der nur Rauschen zeigt, der Helfer Fuchs steht mit der Fernbedienung daneben. KI-generiert

„Der Fernseher zeigt nur noch ‚Kein Signal‘.“

Wir schließen an, richten Sender und Mediathek ein und erklären die Fernbedienung, bis es sitzt.

Hilfe anfragen
Über die Schulter einer Großmutter: Auf ihrem neuen Tablet winken zwei Enkel im Videoanruf, der Helfer Fuchs zwinkert daneben. KI-generiert

„Ein neues Gerät unterm Christbaum?“

Tablet, Handy oder Laptop für Oma und Opa: Wir richten alles ein, von WLAN und E-Mail bis zum Videoanruf mit den Enkeln. Und erklären es so, dass es nach den Feiertagen nicht in der Schublade landet.

Einrichtung anfragen

Deins ist nicht dabei? Ruf trotzdem an: 08572 / 30 29 902

So läuft's ab. Drei Schritte, fertig.

  1. Anrufen oder schreiben

    Sag uns kurz, was zwickt. Ein paar Stichworte reichen, den Rest fragen wir dich.

  2. Wir melden uns

    Meistens innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Wir nennen dir den Festpreis und machen einen Termin aus.

  3. Wir kommen zu dir

    Bei dir zu Hause oder per Fernwartung. Ruhig, gründlich und so erklärt, dass du es beim nächsten Mal selbst weißt.

Einmalig zum Festpreis. Unsere Pakete.

Wir kommen vorbei und bringen das Wichtigste in Ordnung. Den Preis nennen wir dir vorher.

Sicherheits-Check

Wir machen deinen PC dicht und zeigen dir die Tricks, auf die du nie hereinfallen musst.

  • Virenschutz geprüft und eingerichtet
  • Updates nachgeholt, Passwörter sicher gemacht
  • Betrugsmaschen erklärt, damit du sie erkennst
Paket anfragen

Abo-Check

Zahlst du für Dinge, die du gar nicht brauchst? Wir gehen alles mit dir durch.

  • Alle Abos und Lizenzen auf einem Blatt
  • Office, Virenschutz, Cloud und Handyvertrag
  • Doppeltes und Unnötiges gemeinsam gekündigt
Paket anfragen

Drucker, WLAN, neuer PC, Handy, Fotos retten oder eine Fuchs-Stunde zum Lernen? Alle Pakete ansehen

Was zwickt? Wir machen's.

Vom Drucker bis zur Datensicherung. Wenn dein Problem nicht dabei ist, ruf trotzdem an.

Ehrliche Produktberatung für PC, Laptop und Zubehör

Ehrliche Produktberatung

Wir verkaufen nicht nach Marge. Du bekommst nur Empfehlungen für Geräte, die sich bewährt haben.

Internet und Router einrichten

Internet einrichten

Neuer Anschluss, neuer Router oder es geht einfach nicht mehr. Wir richten alles so ein, dass es läuft.

WLAN im ganzen Haus einrichten

WLAN im ganzen Haus

Im Schlafzimmer kein Empfang, im Garten auch nicht? Wir messen aus und sorgen für Empfang, wo du ihn brauchst.

PC und Laptop einrichten, Neuinstallation

PC und Laptop einrichten

Neues Gerät startklar machen, alte Daten übernehmen, unnötige Programme entfernen. Ohne Werbemüll.

Drucker und Scanner einrichten

Drucken und Scannen

Drucker und Scanner auf allen Geräten einrichten, auch vom Handy aus. Und wir schauen auf die Tintenkosten.

Neuer Drucker samt Einrichtung
Datensicherung einrichten

Datensicherung

Fotos, Dokumente, Erinnerungen: automatisch gesichert, damit ein kaputter PC kein Drama ist.

Virenschutz einrichten

Virenschutz

Zuverlässiger Schutz, bei dem wir auf deutsche Anbieter setzen. Eingerichtet, erklärt, im Blick behalten.

Lizenzen und Microsoft Office

Lizenzen und Microsoft Office

Als Microsoft Partner besorgen wir dir die passende Lizenz, richten Office ein und räumen alte Abos auf.

Hilfe per Fernwartung

Fernwartung

Für kleine Fragen zwischendurch. Wir verbinden uns mit deinem PC, du schaust zu, und in Minuten ist es erledigt.

Internet-TV und Streaming einrichten

Internet-TV einrichten

Fernsehen über Internet: MagentaTV, waipu, Streaming-Stick oder die Mediathek am Fernseher. Wir schließen an, richten ein und zeigen dir die Fernbedienung, bis es sitzt.

Gaming-PC zusammenstellen und einrichten

Gaming- und Spiele-PCs

Für die Enkel oder für dich: Wir stellen Spiele-PCs zusammen, rüsten alte auf und richten alles ein. Ohne Fachchinesisch, mit ehrlicher Beratung, was sich lohnt.

Kinder-Handy sicher einrichten: Bildschirmzeit, App-Freigaben, Inhaltsfilter

Kinder-Handy sicher einrichten

Das erste Handy fürs Kind: Bildschirmzeit, altersgerechte App-Freigaben, Inhaltsfilter, Schutz vor Käufen und fremden Kontakten. Wir richten es mit euch zusammen ein und erklären, was ihr seht und was nicht.

Freiwilliges Extra

Und danach? Wer möchte, lässt den Fuchs aufpassen.

Für die meisten reicht ein einzelner Einsatz oder ein Paket. Wer danach dauerhaft Ruhe haben will, bekommt die Fuchs-Wache: Wir richten den Computer einmal so ein, wie wir es für Arztpraxen und Kanzleien tun, und passen danach auf. Du merkst davon nichts, außer dass alles funktioniert.

Bereits ab 9,95 € im Monat.bei jährlicher Zahlung, 14,95 € bei monatlicher Zahlung · Einstiegspreis, Umfang nach Bedarf · zzgl. einmaliger Einrichtung · inkl. MwSt.

Zuerst: Dein PC bekommt Profi‑Niveau.

Wir bringen deinen Computer auf Business-Standard. So richten wir Rechner in Arztpraxen und Kanzleien ein, wo nichts ausfallen und keine Daten verloren gehen dürfen. Genau diesen Standard bekommst du zu Hause.

  1. Aufgeräumter Laptop neben Besen, Kehrblech und einem Eimer voller weggeworfener Werbefenster.
    1 Sauber

    Erst wird ausgemistet.

    Windows kommt frisch neu drauf, der vorinstallierte Ballast fliegt raus, Autostart und Treiber werden aufgeräumt. Deine Fotos, Dokumente und Programme ziehen mit um. Danach arbeitet dein PC wieder wie am ersten Tag.

  2. Laptop unter einer leuchtenden Schutzkuppel, daneben ein Tresor mit Schlüssel und Schloss.
    2 Abgesichert

    Dann wird dicht gemacht.

    Profi-Virenschutz statt Abo-Chaos, geschlossene Sicherheitslücken statt offener Türen, ein Passwort-Tresor statt Zettel am Monitor und eine Datensicherung, die wirklich läuft.

  3. Kleiner Hochsitz aus Holz mit einem Bildschirm voller grünem Häkchen, daneben ein Handy mit Meldung.
    3 Bewacht

    Und dann schaut der Fuchs.

    Ab jetzt meldet dein PC uns selbst, wenn etwas nicht stimmt: Festplatte, Updates, Virenschutz, Datensicherung. Wir kümmern uns per Fernwartung, meistens bevor du überhaupt etwas merkst.

Das steckt in der Fuchs-Wache im vollen Umfang

  • Frisch neu installiert. Sauberes Windows, wie ein Umzug in eine aufgeräumte Wohnung: Deine Sachen kommen mit, der Müll bleibt da.
  • Bloatware entfernt. Alles raus, was du nie bestellt hast.
    Was ist Bloatware?

    Programme, die der Hersteller schon beim Kauf auf deinen PC packt: Testversionen, Werbe-Apps, doppelte Hilfsprogramme. Sie bremsen den Start, zeigen Werbung und sammeln oft deine Daten.

  • Auf Tempo gebracht. Autostart aufgeräumt, Einstellungen und Treiber optimiert. Dein PC startet spürbar schneller.
  • Profi-Virenschutz. Eingerichtet und von uns überwacht. Kein Abo-Chaos, keine Angst-Meldungen, keine Pop-ups.
  • Sicherheitslücken geschlossen. Unser Schwachstellen-Management findet Lücken, bevor Betrüger sie nutzen.
    Was heißt das?

    Jedes Programm hat irgendwann Sicherheitslücken. Unsere Software erkennt veraltete Programme und fehlende Updates automatisch und schließt sie. Nicht nur bei Windows, auch bei Browser, PDF-Programm und Co.

  • Datensicherung, die wirklich läuft. Fotos, Dokumente und E-Mails werden automatisch gesichert. Und wir prüfen, ob es klappt.
  • Passwort-Tresor eingerichtet. Wir übernehmen deine Passwörter, ersetzen schwache durch starke und zeigen dir in Ruhe, wie er funktioniert. Du merkst dir nur noch eins.
  • Überwachung aktiviert. Ein kleines Programm meldet uns laufend den Zustand deines PCs: Festplatte, Updates, Virenschutz, Datensicherung.
  • Fernwartung bereit. Damit wir dir schnell helfen können, ohne dass jemand vorbeikommen muss. Du siehst jederzeit, was wir tun.
Der Helfer Fuchs hält ein Holzschild mit dem Preis der Fuchs-Wache
Fuchs-Wache

Weniger, als du denkst.

Empfohlen Jährlich zahlen 9,95 € im Monat 119,40 € im Jahr, im Voraus · Laufzeit 12 Monate
Monatlich zahlen 14,95 € im Monat monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit

Das sind die Einstiegspreise. Der Umfang richtet sich nach deinem PC und dem, was du brauchst. Dein Preis steht vor dem Start fest, zzgl. einmaliger Einrichtung zum Festpreis. Alle Preise inkl. MwSt.

  • Jahresvertrag oder monatlich kündbar, du entscheidest
  • Leistungen nach Bedarf, vorher gemeinsam festgelegt
  • Hilfe per Fernwartung, ohne Anfahrt
Fuchs-Wache anfragen

Danach: Wir passen auf. Du lebst dein Leben.

Alles, was wir eingerichtet haben, verwalten wir ab jetzt für dich im Hintergrund: Updates, Virenschutz, Sicherheitslücken, Datensicherung. Du musst dich um nichts kümmern und nichts mehr wegklicken.

Wenn etwas nicht geklappt hat, melden wir uns bei dir. Nicht umgekehrt.

Ein Beispiel, wie das abläuft:

  1. Nachts schlägt deine Datensicherung fehl.Du schläfst und merkst nichts davon.
  2. Wir bekommen automatisch eine Meldung.Die Überwachung schickt sie direkt auf unser Handy.
  3. Wir kümmern uns.Meistens per Fernwartung, ohne dass du etwas tun musst.
  4. Braucht es dich, rufen wir an.Du erfährst es von uns, nicht erst, wenn die Fotos weg sind.

Der Unterschied auf einen Blick.

Ohne Fuchs-Wache

  • Updates: weggeklickt und vergessen
  • Virenschutz: läuft ab, keiner merkt es
  • Datensicherung: hoffentlich läuft sie
  • Passwörter: eins für alles, oder ein Zettel
  • Tempo: immer langsamer, irgendwann Neukauf
  • Probleme: du merkst sie, wenn es zu spät ist

Mit Fuchs-Wache

  • Updates: laufen automatisch, wir prüfen sie
  • Virenschutz: immer aktiv, von uns überwacht
  • Datensicherung: geprüft, und wir melden uns, wenn nicht
  • Passwörter: sicherer Tresor, starke Passwörter
  • Tempo: bleibt schnell, weil nichts zumüllt
  • Probleme: wir sehen sie und melden uns

Einrichtung und Betreuung zum Festpreis.

Den Preis nennen wir dir vorher. Auf Wunsch monatlich kündbar, ohne Kleingedrucktes.

Computerhilfe in Zeilarn, Simbach am Inn und rund 40 km Umgebung.

Wir kommen zu dir nach Hause – nach Simbach am Inn, Zeilarn, Tann, Kirchdorf am Inn, Ering, Julbach, Triftern, Pfarrkirchen, Eggenfelden und Bad Birnbach genauso wie nach Burghausen, Altötting, Neuötting, Mühldorf, Pocking, Bad Füssing oder Passau. Die Anfahrt steckt im Festpreis, und per Fernwartung helfen wir dir überall.

Dein Ort ist nicht dabei oder liegt knapp außerhalb? Frag einfach nach, meistens geht es trotzdem.

IT-Systemhaus aus Zeilarn

Der Fuchs kommt vom Profi.

Hinter Helfer Fuchs steht die techmacher GmbH: ein inhabergeführtes IT-Systemhaus. Kein Großkonzern, kein Callcenter.

Unter der Woche betreuen wir Arztpraxen, Steuerkanzleien, Autohäuser, Apotheken und Handwerksbetriebe in Rottal-Inn, Altötting, Mühldorf und Passau. Wir planen ihre Netzwerke, sichern ihre Daten und überwachen ihre Server rund um die Uhr.

Genau diese Erfahrung bringen wir zu dir nach Hause. Nicht die Firmentechnik, die wäre für dich zu groß und zu teuer, sondern die Sorgfalt: erst dein Problem verstehen, dann über Technik reden. Herstellerneutral, ohne Verkaufsdruck, verständlich erklärt.

techmacher.de besuchen

„Wir verkaufen keine Kartons. Wir lösen Probleme.“

Jonathan SaboGeschäftsführer techmacher GmbH

Wer zur Tür reinkommt.

Damit du vorher weißt, wen du dir ins Haus holst.

Ferdinand Schweers

Ferdinand Schweers

IT-Spezialist

Über 20 Jahre in Rechenzentren und Firmen-IT. Kümmert sich um PC, Laptop, Sicherheit und Abos.

Jonathan Sabo

Jonathan Sabo

Kabelmeister

Elektrik, Netzwerk und WLAN. Wenn etwas verkabelt, verlegt oder aufgehängt werden muss.

Das versprechen wir dir.

Keine Bewertungssterne, keine anonymen Zitate. Dafür vier Zusagen, an denen du uns messen kannst.

„Seit Jahren kümmern wir uns um die Computer von Arztpraxen und Kanzleien. Irgendwann ist uns aufgefallen: Zu Hause hat kaum jemand so einen Ansprechpartner. Man kauft ein Gerät, und dann ist man allein damit. Genau das wollten wir ändern.“

Ferdinand Schweers und Jonathan SaboGründer, Helfer Fuchs

  • Festpreis, vorher genannt. Du weißt, was es kostet, bevor wir anfangen. Dauert es länger als geplant, sagen wir es dir, bevor es mehr kostet.
  • Erklärt, nicht nur repariert. Was wir machen, erklären wir dir in verständlichen Worten. Ohne Fachwörter, ohne Augenrollen. Und du darfst nachfragen.
  • Kein Verkaufsdruck. Wir empfehlen nur, was du wirklich brauchst. Oft ist das: gar nichts Neues.
  • Du weißt, wer kommt. Name, Gesicht und Telefonnummer kennst du vorher. Keine Hotline, keine Fremden.

Häufige Fragen zur Computerhilfe.

Wenn deine nicht dabei ist: Ruf einfach an.

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

Meistens melden wir uns innerhalb von 1 bis 3 Werktagen und finden dann zusammen einen Termin, der dir passt.

Kommt ihr wirklich zu mir nach Hause?

Ja. Du musst nichts abbauen, einpacken oder irgendwohin tragen. Wir kommen zu dir und richten alles dort ein, wo du es benutzt.

Was kostet das?

Unsere Pakete haben einen Festpreis, den wir dir vorher nennen. Im Festpreis für einen Besuch stecken die Anfahrt und die ersten 30 Minuten bei dir. Braucht es länger, sagen wir dir das direkt vor Ort und nennen dir den Preis für die zusätzliche Zeit, bevor wir weitermachen. So gibt es keine Überraschungen auf der Rechnung.

Muss ich ein Abo abschließen?

Nein. Du kannst jederzeit einfach einen einzelnen Einsatz oder ein Paket zum Festpreis buchen, ohne Vertrag und ohne laufende Kosten. Die Fuchs-Wache ist ein freiwilliges Extra für alle, die danach dauerhaft betreut werden möchten.

Könnt ihr bei der Fuchs-Wache alles auf meinem PC sehen?

Nein. Die Überwachung meldet uns nur technische Zustände, zum Beispiel ob die Festplatte gesund ist, der Virenschutz läuft und die Sicherung geklappt hat. Deine Fotos, E-Mails und Dokumente schauen wir uns nicht an. Per Fernwartung arbeiten wir nur, wenn es nötig ist, und du siehst dabei jederzeit, was wir tun.

Gehen bei der Neuinstallation meine Daten verloren?

Nein. Wir sichern vorher alles, was dir wichtig ist: Fotos, Dokumente, E-Mails und Lesezeichen. Nach der Neuinstallation spielen wir deine Daten zurück und richten deine Programme wieder ein. Du bekommst deinen PC mit all deinen Sachen zurück, nur schneller und sicherer.

Muss ich vorher etwas vorbereiten?

Nein. Hilfreich ist, wenn du Zugangsdaten und Passwörter griffbereit hast, zum Beispiel für E-Mail oder WLAN. Wenn du sie nicht findest, helfen wir dir auch dabei.

Könnt ihr mir das auch zeigen, damit ich es selbst kann?

Gern. Wir erklären alles in Ruhe und ohne Fachchinesisch. Wer es ausführlicher möchte, bucht eine Fuchs-Stunde: 60 Minuten Üben und Fragen stellen, bei dir zu Hause.

Kommt ihr auch wegen einer Kleinigkeit?

Ja. Für kleine Fragen reicht oft die Fernwartung: Wir verbinden uns mit deinem Computer, du schaust zu, und in ein paar Minuten ist es erledigt.

Kann ich sehen, was mein Kind am Handy macht?

Vieles, aber nicht alles, und das ist gut so. Mit Kinderschutz-Einstellungen von Google oder Apple legt ihr fest, wie lange das Handy am Tag genutzt wird, welche Apps erlaubt sind, welche Inhalte gefiltert werden und ob Käufe erst nach eurer Freigabe gehen. Der Standort lässt sich in der Familie teilen, für alle sichtbar. Nachrichten mitlesen oder heimlich überwachen richten wir nicht ein. Wir machen das gemeinsam mit euch und dem Kind, damit die Regeln klar sind und halten.

In welchen Landkreisen seid ihr unterwegs?

Vor Ort in den Landkreisen Rottal-Inn, Altötting, Mühldorf am Inn und Passau, die Anfahrt ist im Festpreis enthalten. Wenn du knapp außerhalb wohnst, frag einfach nach. Per Fernwartung helfen wir dir unabhängig vom Wohnort.

Wie erreiche ich euch?

Telefonisch unter 08572 / 30 29 902, Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr und Freitag von 8 bis 12 Uhr. Oder jederzeit über das Formular weiter unten, wir rufen zurück.

Wie dürfen wir dir helfen?

Schreib uns kurz, was zwickt, und wir rufen dich zurück. Du musst nichts Technisches erklären, das machen wir dann am Telefon. Wer lieber gleich reden mag:

08572 / 30 29 902
Damit wir dich zurückrufen können.
Damit wir gleich sehen, ob wir zu dir rauskommen.
Dahin schicken wir dir die Terminbestätigung.

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